Q. 利用目的や経緯について教えていただけますか?
クリスマスパーティー用にドレスを探していました。初めて知ったきっかけは、レンタルドレスをネットで探していたときに見つけました。
安くて、レンタルの時間も融通が効く、というのが決め手でした!
きっと結婚式も多いだろうから、買ってしまおうか、とも思ったのですが、この安さであれば、いろんなドレスを着ることができるし、中々ドレスを着る機会も無いので、色んなものを借りていくことで、自分に似合うドレスを見つけることができるのではないか、と思ったのでお借りしました。
Q. 無人のレンタルドレスという新しいサービスはいかがでしたか?
お店に行くときは正直不安も大きかったので母を連れて行きました。
オープンしてから2週間しか経っていないときで他の利用者の口コミもほとんどなかったときでした。
実際に入店するとたくさんドレスが並んでいて、気になるドレスを片っ端から試着して満足行くまで着れる。というのが嬉しかったです。
形が好きでも、着てみると似合わないことも多く、大体5〜10着ぐらいは試着させてもらいました。
無人なので、スタッフさんの視線を気にせず着れますし、何着も試着室に持っていって満足するまで着比べられます。(他に人がいる場合は配慮しながらですが。)
24時間空いていて返せるというのも魅力ですね。
返却は郵送でも受け付けているようなので実際に試着して、返す時は手間なく利用できるのでとても助かりました。
Q. より心地よく利用いただくために改善すべき点はありますか?
店内は綺麗で無人でもきれいに整理整頓されていて好印象でした。
ルンバがお掃除担当のようです。
ドレスは色分けされていて、探しやすかったです。様々な色形の靴やネックレス、袱紗までも置いてあって、すごく小物も充実しているなと感じました。
あとはお手洗いがあったら最高だと思います。
ただ、駅からも近く、お店の近くにはコンビニが2軒あるので特に困らなさそうですが。
すごく色々なドレスがあって悩むので、人気のドレスのランキングや、コーディネート例などがあると、選ぶ際に参考にしやすいかなと思います。
Q. 初めての利用を検討している方にメッセージをお願いします。
初めての利用は、手順や支払いなど不安かもしれませんが、Q&Aや動画での説明が実際のスマホでの操作画面がみれて、わかりやすかったです。
店員さんの目を気にすることなく、気兼ねなく、ドレスを納得いくまで試着できるのは、とても楽しいです!
ついつい色々着て見てしまい、3時間くらい長居してしまいました(笑)